Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este Rucăr Colț de Rai SRL, care administrează Hillnest (Strada Măra nr. 89, Rucăr, județul Argeș). Ne poți scrie oricând la contact@hillnest.ro sau ne poți suna la +40 745 343 370.

Ce date prelucrăm

Site-ul nu are formulare, conturi de utilizator sau plăți online. Primim date personale doar atunci când ne contactezi tu, pe WhatsApp, la telefon sau pe e-mail: numele, numărul de telefon sau adresa de e-mail, perioada sejurului, numărul de persoane și orice alte detalii pe care alegi să ni le trimiți.

La sosire, prelucrăm datele de identitate cerute de lege pentru înregistrarea turiștilor în structurile de primire turistică.

Când accesezi site-ul, serverele furnizorului de găzduire înregistrează automat date tehnice, precum adresa IP, tipul browserului și paginile accesate, pentru funcționarea și securitatea site-ului.

De ce le prelucrăm

Ca să îți răspundem la întrebări și să gestionăm rezervarea: demersuri premergătoare unui contract și executarea lui (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).

Ca să respectăm obligațiile legale, de exemplu cele fiscale și de înregistrare a turiștilor (art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR).

Pentru securitatea site-ului, pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR).

Nu folosim datele tale pentru marketing și nu le vindem nimănui.

Cookie-uri și stocare locală

Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate. Site-ul salvează în browserul tău doar tema aleasă (luminoasă sau întunecată).

Harta din secțiunea de contact este încărcată direct de la Google Maps, iar Google poate seta propriile cookie-uri, conform politicii sale de confidențialitate.

Servicii externe

Google Maps afișează harta cu locația proprietății.

Google Business Profile: folosim Google Business Profile API doar pentru a citi recenziile publice lăsate proprietății noastre pe Google și a le afișa pe site, împreună cu numele public al autorului. Nu accesăm alte date din contul Google și nu le transmitem mai departe.

WhatsApp: dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp, conversația se supune și politicii de confidențialitate WhatsApp.

Furnizorul de găzduire al site-ului prelucrează datele tehnice descrise mai sus.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm mesajele cât timp e nevoie ca să îți răspundem și să gestionăm sejurul. Documentele financiar-contabile și evidența turiștilor le păstrăm pe durata prevăzută de lege.

Dacă un autor își modifică sau își șterge recenzia de pe Google, o actualizăm sau o ștergem și de pe site.

Drepturile tale

Poți cere accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la contact@hillnest.ro.

Dacă ești de părere că îți încălcăm drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Modificări

Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de mai sus.